POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Ultima actualizare: [24.07.2027]
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Lelcu Nadia-Maria PFA, operatorul magazinului online Mierea Nadiei (https://miereanadiei.com), colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul sau achiziționează produse prin intermediul acestuia.
Protecția datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate pentru noi, iar prelucrarea acestora se realizează în conformitate cu:
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
Legea nr. 190/2018;
legislația română aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor este:
Lelcu Nadia-Maria PFA
CUI: 31530066
Nr. Registrul Comerțului: F2013000402338
Sediu social: Strada Șomuz nr. 14, Ipotești, județul Suceava, România
Email: lelcunadia@yahoo.com
Telefon: 0751089680
Website: https://miereanadiei.com
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.
3. Ce date colectăm
În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate de dumneavoastră
nume și prenume;
adresă de livrare;
adresă de e-mail;
număr de telefon.
Aceste date sunt necesare pentru procesarea și livrarea comenzilor.
Date colectate automat
În timpul utilizării website-ului pot fi colectate automat informații tehnice precum:
adresa IP;
tipul browserului;
sistemul de operare;
paginile vizitate;
durata vizitei;
informații privind dispozitivul utilizat.
Aceste informații sunt colectate prin intermediul Hostinger Analytics exclusiv în scop statistic și pentru îmbunătățirea funcționării website-ului.
4. Scopurile prelucrării
Datele personale sunt prelucrate pentru:
procesarea comenzilor;
emiterea documentelor fiscale;
livrarea produselor;
comunicarea privind comenzile;
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
respectarea obligațiilor legale;
prevenirea fraudelor;
administrarea website-ului;
realizarea de statistici privind utilizarea site-ului.
Nu utilizăm datele personale pentru profilare automată sau luarea unor decizii exclusiv automate.
5. Temeiul juridic
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri:
executarea contractului de vânzare;
îndeplinirea obligațiilor legale;
interesul legitim al operatorului;
consimțământul utilizatorului, acolo unde este necesar.
6. Cui divulgăm datele
Datele pot fi comunicate exclusiv în măsura necesară următoarelor categorii de destinatari:
Cargus
Pentru livrarea comenzilor sunt transmise:
nume;
adresă;
telefon.
Stripe
Pentru procesarea plăților online sunt transmise informațiile necesare procesatorului de plăți Stripe.
Datele cardurilor bancare nu sunt colectate și nu sunt stocate de către Mierea Nadiei.
Hostinger
Website-ul este găzduit pe infrastructura Hostinger, iar serviciul Hostinger Analytics poate colecta informații tehnice privind utilizarea site-ului.
Autorități publice
Datele pot fi comunicate autorităților competente atunci când există o obligație legală.
Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.
7. Transferuri internaționale
Website-ul este găzduit pe servere situate în Uniunea Europeană.
În cazul utilizării unor furnizori care prelucrează date în afara Spațiului Economic European (de exemplu Stripe, în anumite situații), transferurile se realizează numai cu respectarea prevederilor GDPR și prin mecanismele legale aplicabile.
8. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
În general:
datele comenzilor și facturilor se păstrează conform obligațiilor fiscale prevăzute de lege;
datele utilizate pentru soluționarea solicitărilor se păstrează atât timp cât este necesar pentru rezolvarea acestora;
datele tehnice sunt păstrate conform politicilor Hostinger Analytics.
La expirarea perioadelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a retrage consimțământul;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi trimise la: lelcunadia@yahoo.com / gabilelcu26@gmail.com
Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
10. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:
accesului neautorizat;
modificării;
divulgării;
pierderii;
distrugerii accidentale.
Deși depunem toate eforturile pentru protejarea datelor, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.
11. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării sale și cookie-uri statistice furnizate prin Hostinger Analytics.
Pentru informații complete privind utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri.
12. Linkuri către alte website-uri
Website-ul poate conține linkuri către website-uri aparținând unor terți.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri.
13. Minorii
Website-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
Nu colectăm cu bună știință date personale ale minorilor.
Dacă aflăm că au fost colectate astfel de date, acestea vor fi șterse în cel mai scurt timp posibil.
14. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
15. Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta:
Lelcu Nadia-Maria PFA
Strada Șomuz nr. 14, Ipotești, județul Suceava
Email: lelcunadia@yahoo.com
Telefon: 0751089680
Website: https://miereanadiei.com